フローラ パーク デラックス ホテル アパートメント - ドバイ

ベットルームとリビングルーム、ダイニングルームが別々になっている。

アパートはゴージャスではなかったが、とにかく広かった！寝室キッチンリビングと全て別々だったし、トイレも二つと必要以上と無駄にスペースがあった。毎日のクリーニングもキチンとしていて、部屋は清潔。1.5ℓのミネラルウォーターが毎日無料でサービスされたので、買う手間が省けた。ポーターや部屋のクリーニングスタッフ、ツアーデスクのお姉さんもみんな親切で、フロント前のゲームコーナー（Wiiができるようになっています）に子供1人で行ってもポーターの方が相手をしてくれたり、夜でもパジャマの子供達がウロウロしても大丈夫な雰囲気の家族連れにはいいホテルだった。またメトロにも近く、便利。

ただ、シティセンターへはメトロの駅を通過して行かなけれはならず、さらにカルフールまではシティセンター内をだいぶ歩いてようやく辿り着くといった感じで遠かった！ドバイの観光にはメトロを使えばいいと思ってデイラ地区やリゾート地区でないメトロ前のこのホテルを選らんだが、実際には観光したいところはどこもメトロの駅からタクシーに乗らなければならず、メトロの駅を降りてタクシーを捕まえるのが大変だった。結局タクシー移動が多くなってしまったので、やはり中心部に宿泊するか送迎ありのホテルに泊まるべきだったと思った。あと、テレビの映りが悪かった！衛星放送などは飛行機の影響かよく途切れ、午前中などはザーザーいって全く映らない時もあった。また、お湯の出がイマイチで、立派なバスタブにお湯を張るのに時間がかかった。

寒いことを伝えるとちゃんと対応してくれた(オイルヒーターを別のホテルから借りてきてくれた)

レセプションの電話対応がイマイチ 観光デスクにいる人のやる気が感じられない

スタッフはとても感じ良く、レストランの場所など、親切に教えてくれました。外観は、こんなに黄色っぽくなくて、グレイ（塗り直したのかな？）で、一見ビジネスホテルのようでしたが、中は立派なホテルでした。偶然にもブルジュハリファの年越し花火が（少し距離はありましたが）見える部屋で、楽しく新年を迎えました。メトロの駅も大きなショッピングセンターもすぐ近く、便利でした。出発日は、荷物を預けて、空港に行く前に取りによりましたが、そこから空港も近かった（メトロで3駅）です。

最低限のアメニティとバスタオルはありましたが、フェイスタオルやバスマットはありませんでした。そんなも- の？ほとんど清潔ですが、キッチン収納の取っ手が少しベタついていたり、惜しい部分もありました。う〜ん、- 惜しい。

値段の割にとても広く、包丁やフライパンなど調理器具もひととおりそろっています。近くにはスーパーも。何かと金のかかるドバイでは助かります。デイラ・シティセンターに近いのも便利です。

ゴージャスな宿泊を求める人には向いていません。

Customer Service is excellent

In general: This hotel, while a little tired, has exceptional staff, the quality and genuine approach to making their guests stay as comfortable as possible is evident in every contact we made. I loved that your daily cleaners were the same people for most of our month long stay. Manikanta and Anoop were consistently great and very friendly. They are both staff who work to a very high standard and I thank them for their care and service! Location and surroundings: Excellent position to access Deira City Centre and the rail station. Service: As above, your staff are definitely the main reason I would return. They knew their guests and their service was impeccable. The next time I stay I would request that I stay on their floor again, as I felt safe and very looked after. Dining: Good. Room: The kitchen could so with a make over but definitely suited our purposes.

We were 6 people staying in this hotel and we had very good time. The room had everything we needed.

Pool was a little bit small.

Over all the service was good......

I was the only one in the rresturant and it takes them such a long time just to get out my drinks and food. Service was poor. I ordered from Room services as well, the food is not that great over price for what you ordered for....

The professional and caring approach by all staff members to their responsibilities was very evident. I urge management to continually show their appreciation to the employees for the great job they are doing.

I found the staff particularly welcoming, helpful, and friendly. The apt I had was amazing with very large living/dining room, fully fitted kitchen, and master bedroom with very roomy en suite. All was very clean and tastefully decorated.The location was good with only short walk to the new Metro and Deira City Centre Mall. The hotel operates a daily shuttle to both Dubai Mall and Jumeira.Overall an excellent experience which I can highly recommend. I would stay there again.

My apartment is very roomy. The hotel is less than one minuts walk to the metro station. All the staff in the hotel is very friendly and efficient. They provided free shuttle bus between the hotel and airport. The breakfast is excellent. The free wireless internet is working fine in the room.

Should avoid buying any excursion tour from the touring desk in the hotel. It is better to book the tour with a reputalble and big tour operator by yourself, either by phone or internet. The morning I left they forgot my morning call.

Every Things Was Perfect ....

Some times the room service delay on your orders ...

Very good internet connection. Very clean hotel .The staffs are very kind especially ismahan. I was very satisfied.

Customer service

Nice location and very comfortable. Easy to get around, right next to a metro station and a mall nearby.

More F&B options, especially live band singing at lounge.

Large 3 bedroom apartment - lots of room and everything needed in the unit. Very clean and housekeeping always left extra towels and water. Breakfast included and excellent variety. Close to metro and shopping mall. Hotel provided complimentary shuttle to and from airport and to beach and Dubai Mall. Would definately stay there again and would recommend others to do the same.